¿Cómo tramitar la devolución de un pedido?

Para devolver un certificado no utilizado:

1. Ve a la sección de Pedidos.
2. Entra al detalle del pedido que contiene el producto.
3. Si el certificado no ha sido activado, verás el botón de Devolver.
4. Al pulsarlo, el producto desaparecerá de tu pedido y pasará a la pestaña de Devoluciones, donde podrás hacer seguimiento del reembolso económico.