¿Cómo funciona si el certificado es para otra persona?

Última actualización: 30/03/2026

Cuando solicitas un certificado donde el Titular es otra persona distinta a ti (por ejemplo, si eres el gestor de la empresa comprando un certificado para el director):

  1. En lugar de redirigirte a ti a la cámara, el sistema enviará un correo electrónico seguro directamente a la dirección del titular que hayas indicado en el formulario.
  2. El titular recibirá el email informándole de que se ha solicitado un certificado a su nombre.
  3. Al hacer clic en el enlace del correo, accederá a una plataforma segura donde se le indicarán los pasos para que grabe su propia VideoIdentificación usando su DNI y su dispositivo.
  4. Tú podrás ver en todo momento si el titular ya ha completado este paso desde tu panel de certificados.